> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://zerotick-trade.gitbook.io/documentation.v1.2/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://zerotick-trade.gitbook.io/documentation.v1.2/es/portfolio-and-wallet/deposit-and-withdraw.md).

# Deposit & Withdraw

Depositar y retirar mueven fondos entre el mundo exterior y tu billetera de ZeroTick. Tu billetera es no custodial, así que cada dirección es tuya y solo tú puedes autorizar que los fondos salgan de ella. Esta página explica en qué consiste cada flujo y cómo mover fondos de forma segura. Para los pasos clic a clic, sigue las guías [Depositar](https://zerotick-trade.gitbook.io/documentation.v1.1/es/user-guides/deposit), [Retirar](https://zerotick-trade.gitbook.io/documentation.v1.1/es/user-guides/withdraw) y [Swap](https://zerotick-trade.gitbook.io/documentation.v1.1/es/user-guides/swap).

### Depositar fondos

Un depósito consiste en enviar cripto desde una billetera o un exchange externo a tu billetera de ZeroTick. Compartes tu dirección de ZeroTick de la cadena que vas a financiar y luego envías a ella desde el otro lado. Recibir fondos es gratis; solo pagas el gas de la red emisora, que va a esa red y no a ZeroTick.

Abre la pantalla de depósito desde el botón **Depositar** de la barra de navegación. Muestra:

* un menú desplegable **Red** para elegir la cadena que vas a financiar,
* un código QR y tu dirección completa de esa cadena,
* un botón **Copiar dirección**, además de una acción para compartir,
* un recordatorio que dice "Envía únicamente \[activo] o tokens en la red \[cadena]."

#### Cadenas a las que puedes depositar

Puedes depositar y tener fondos en ocho cadenas. Cada una tiene un token nativo que paga su gas:

| Cadena   | Token nativo |
| -------- | ------------ |
| Solana   | SOL          |
| Ethereum | ETH          |
| BSC      | BNB          |
| Polygon  | POL          |
| Arbitrum | ETH          |
| Base     | ETH          |
| Optimism | ETH          |
| Monad    | MON          |

{% hint style="info" %}
Tu saldo se actualiza automáticamente en cuanto el depósito se confirma on-chain. La pantalla de depósito también muestra el importe mínimo y el tiempo de confirmación habitual de la cadena que selecciones.
{% endhint %}

{% hint style="danger" %}
Envía únicamente en la cadena que seleccionaste. Enviar un activo a una dirección de la cadena equivocada (por ejemplo, SOL a una dirección de Ethereum) hace que esos fondos se pierdan de forma permanente. ZeroTick no puede recuperarlos.
{% endhint %}

<details>

<summary>¿Por qué varias cadenas muestran la misma dirección?</summary>

Ethereum, BSC, Polygon, Arbitrum, Base, Optimism y Monad son todas cadenas EVM, por lo que comparten una sola dirección de billetera. Solana tiene la suya propia. Esa dirección compartida es la razón por la que elegir la cadena correcta sigue siendo importante: los fondos llegan a la cadena que haya usado quien los envía, así que envía siempre en la cadena que elegiste en el menú desplegable **Red**.

</details>

### Retirar fondos

Retirar envía fondos desde tu billetera de ZeroTick a una dirección que tú eliges. Usa el flujo unificado **Enviar**, el mismo flujo que utilizas para mover fondos a tu propia billetera o para intercambiar un activo por otro. Un retiro es un envío en el que "Enviar a" está configurado como **Dirección externa**.

El flujo Enviar tiene tres pasos:

1. **Configuración.** Elige la cadena y el activo, introduce la cantidad y define el destino. Para un retiro, cambia "Enviar a" a **Dirección externa** y luego pega la dirección del destinatario o elige una guardada.
2. **Revisar.** Comprueba el resumen antes de que se firme nada. Un envío en la misma cadena muestra la cantidad, la cadena, el destinatario y la comisión de red. Un envío cross-chain muestra una cotización. Pulsa **Confirmar y enviar** para continuar.
3. **Enviar.** La transferencia se envía y recibes una confirmación con un enlace para verla en el explorador de bloques.

Antes de continuar, ZeroTick comprueba que la dirección coincida con la cadena de destino. Una dirección con el formato de otra cadena se rechaza en el paso de configuración, de modo que no puedes enviar por accidente a una dirección incompatible.

{% hint style="warning" %}
Los retiros no se pueden revertir una vez enviados. Cuando la autenticación de dos factores está activada, los retiros externos piden un código 2FA de forma predeterminada antes de firmar. También puedes limitar los retiros a direcciones guardadas en Cuenta y seguridad.
{% endhint %}

Para el recorrido completo, sigue la [guía de Retiro](https://zerotick-trade.gitbook.io/documentation.v1.1/es/user-guides/withdraw). Para mover fondos entre cadenas en el mismo flujo, consulta [Swaps cross-chain](https://zerotick-trade.gitbook.io/documentation.v1.1/es/portfolio-and-wallet/cross-chain-swaps) o la [guía de Swap](https://zerotick-trade.gitbook.io/documentation.v1.1/es/user-guides/swap).

### Comisiones

Todas las comisiones se muestran antes de que confirmes, así que nunca apruebas un importe que no hayas visto.

* **Los depósitos** solo cuestan el gas de la red emisora. Ese gas se paga a la red, y ZeroTick no participa en el depósito.
* **Los retiros en la misma cadena** muestran la comisión de red en el paso de revisión.
* **Los envíos cross-chain** muestran una única comisión en la cotización antes de que confirmes.

Para saber cómo funcionan las comisiones de ZeroTick en el resto de la app, consulta [Comisiones y precios](https://zerotick-trade.gitbook.io/documentation.v1.1/es/fees-and-pricing).

### Direcciones de retiro guardadas

Puedes guardar las direcciones de destino que usas a menudo, para no pegarlas cada vez. Cada dirección guardada tiene una etiqueta, una cadena y la dirección en sí, y puedes elegirla durante el flujo Enviar en lugar de escribirla. Las direcciones guardadas se almacenan con tu cuenta, así que están disponibles en cualquier dispositivo en el que inicies sesión.

Las direcciones guardadas también habilitan un control de seguridad opcional: cuando limitas los retiros a direcciones guardadas en Cuenta y seguridad, un retiro externo solo puede ir a una dirección que hayas guardado antes. Eliminar una dirección guardada pide un código 2FA cuando la autenticación de dos factores está activada.

### Mantente seguro

<details>

<summary>¿ZeroTick custodia mis fondos?</summary>

No. Tu billetera de ZeroTick es no custodial. Las claves son tuyas, y solo tú puedes autorizar que los fondos salgan de tu billetera. Guarda tu [kit de recuperación](https://zerotick-trade.gitbook.io/documentation.v1.1/es/getting-started/security-and-backup) para conservar siempre el acceso.

</details>

<details>

<summary>¿Por qué un retiro externo pide un código?</summary>

Cuando la autenticación de dos factores está activada, ZeroTick pide un código 2FA antes de firmar un retiro externo de forma predeterminada. Es una protección para que nadie mueva tus fondos si accede a tu sesión. Puedes ajustar los activadores de 2FA en Cuenta y seguridad.

</details>

<details>

<summary>Envié fondos en la cadena equivocada. ¿Se pueden recuperar?</summary>

No. La cripto enviada a una dirección de la cadena equivocada no la puede recuperar ZeroTick. Antes de enviar, confirma siempre que la cadena del menú desplegable **Red** coincida con la cadena desde la que envías.

</details>

### Guías relacionadas

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Depositar</strong></td><td>Elige una cadena, copia tu dirección y recibe fondos.</td><td><a href="https://zerotick-trade.gitbook.io/documentation.v1.1/es/user-guides/deposit">https://zerotick-trade.gitbook.io/documentation.v1.1/es/user-guides/deposit</a></td></tr><tr><td><strong>Retirar</strong></td><td>Envía fondos a una dirección externa, con revisión y 2FA.</td><td><a href="https://zerotick-trade.gitbook.io/documentation.v1.1/es/user-guides/withdraw">https://zerotick-trade.gitbook.io/documentation.v1.1/es/user-guides/withdraw</a></td></tr><tr><td><strong>Swap</strong></td><td>Convierte un activo en otro desde tu billetera.</td><td><a href="https://zerotick-trade.gitbook.io/documentation.v1.1/es/user-guides/swap">https://zerotick-trade.gitbook.io/documentation.v1.1/es/user-guides/swap</a></td></tr><tr><td><strong>Comisiones y precios</strong></td><td>Cómo funcionan las comisiones de ZeroTick en toda la app.</td><td><a href="https://zerotick-trade.gitbook.io/documentation.v1.1/es/fees-and-pricing">https://zerotick-trade.gitbook.io/documentation.v1.1/es/fees-and-pricing</a></td></tr></tbody></table>