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# Security & Backup

Tu billetera de ZeroTick es no custodial: las claves están en tu poder, no en el de ZeroTick. Esta página explica qué significa eso, cómo tu kit de recuperación hace una copia de seguridad de tu billetera y los controles que protegen tus fondos en el día a día.

{% hint style="danger" %}
Cualquiera que tenga tus claves privadas o tu kit de recuperación puede mover tus fondos. ZeroTick nunca almacena tus claves y nunca podrá recuperarlas por ti. Mantén tus claves y tu kit de recuperación sin conexión, nunca los compartas y nunca los pegues en ningún sitio web ni los envíes al soporte.
{% endhint %}

### Por qué ZeroTick no puede perder tus claves

Las billeteras de ZeroTick se basan en las billeteras integradas de Openfort. Tus claves se generan en tu dispositivo y se protegen con el cifrado Shield (partes de clave separadas), de modo que la clave completa nunca se envía a los servidores de ZeroTick. ZeroTick nunca firma en tu nombre y no puede mover, congelar ni restaurar tus fondos. Eso es lo que significa no custodial: el control total es tuyo.

La contrapartida es la responsabilidad. Como nadie puede restablecer tu acceso por ti, tu copia de seguridad es lo que garantiza que siempre podrás volver a entrar.

| En tu dispositivo                                             | En poder de ZeroTick                                    |
| ------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------- |
| Tus claves privadas, mediante el cifrado Shield               | Ninguna copia de tus claves                             |
| Cada firma para operaciones, transferencias y retiros         | Solo la interfaz de la app y los datos de mercado       |
| Tu kit de recuperación y cualquier contraseña de la billetera | Ninguna forma de mover, congelar o recuperar tus fondos |

### Tu kit de recuperación

Tu kit de recuperación es un único archivo descargable que hace una copia de seguridad de todo lo necesario para restaurar tu billetera en cualquier billetera externa compatible. Es tu copia de seguridad más importante.

El kit contiene:

* Tu **clave privada EVM** y su dirección. Una sola clave controla la misma dirección en todas las cadenas EVM que admite ZeroTick: Ethereum, BSC, Base, Arbitrum, Optimism, Polygon y Monad.
* Tu **clave privada de Solana** y su dirección.
* Instrucciones de importación en lenguaje sencillo para cada cadena, además de una suma de verificación de integridad para que sepas que el archivo no ha sido alterado.

Las billeteras integradas de ZeroTick no usan una frase semilla tradicional. En su lugar, el cifrado Shield protege tu billetera, así que haces la copia de seguridad con claves privadas en vez de con una frase de 12 palabras.

#### Elige un formato

| Formato       | Archivo | Ideal para                                                                                                                                                        |
| ------------- | ------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Documento** | .html   | Una página legible e imprimible. Las claves quedan a la vista de cualquiera que la abra, así que guárdala sin conexión (una caja fuerte o una caja de seguridad). |
| **JSON**      | .json   | Datos estructurados para importar en herramientas. Las claves están en texto plano, con el mismo cuidado que el formato Documento.                                |
| **Cifrado**   | .enc    | Guardar en una memoria USB, en la nube o en cualquier lugar donde otros puedan ver el archivo. Protegido con una contraseña que tú defines.                       |

{% hint style="warning" %}
Los formatos **Documento** y **JSON** guardan tus claves en forma legible. Si tu copia de seguridad pudiera llegar a verla otra persona, elige **Cifrado** y define una contraseña de al menos 8 caracteres. Si pierdes esa contraseña, el archivo cifrado no se podrá abrir, así que guárdala con el mismo cuidado que las claves en sí.
{% endhint %}

Puedes descargar tu kit de recuperación en cualquier momento desde **Cuenta y seguridad**, en el apartado **Billetera y seguridad**. ZeroTick también te propone guardarlo durante el proceso de bienvenida, después de que aceptes los Términos del servicio. Antes de generar el kit, confirmas tu identidad, ya sea automáticamente a través de tu inicio de sesión o con la contraseña de tu billetera si tu billetera usa una.

Para ver el tutorial completo, consulta la [guía del Kit de recuperación](https://zerotick-trade.gitbook.io/documentation.v1.1/es/user-guides/recovery-kit).

### Ver una sola clave privada

Si solo necesitas importar una billetera en una app externa como MetaMask o Phantom, puedes mostrar y copiar una sola clave privada dentro de ZeroTick en lugar de descargar todo el kit. Abre **Cuenta y seguridad**, luego **Billetera y seguridad**, y elige **Exportar clave privada**. ZeroTick te pide confirmar tu identidad y aceptar una advertencia antes de mostrar la clave.

Tu kit de recuperación contiene todas las claves a la vez, así que usa el kit para una copia de seguridad completa y la exportación de una sola clave únicamente para una importación puntual.

### Protección adicional que tú controlas

Más allá de tu copia de seguridad, **Cuenta y seguridad** te ofrece controles opcionales que añaden fricción a las acciones sensibles.

* **Autenticación de dos factores (2FA).** ZeroTick usa códigos temporales de una app de autenticación (Google Authenticator, Authy, 1Password y similares), además de códigos de respaldo de un solo uso. Una vez que la activas, cada retiro a una dirección externa exige un código nuevo de forma predeterminada. También puedes exigir un código en las operaciones que superen un importe que tú elijas.
* **Límites de gasto.** Fija un valor máximo en USD para una compra u operación individual. ZeroTick aplica los límites en sus servidores antes de preparar cualquier transacción, así que un límite te protege incluso si no has activado la 2FA. Cualquier acción por encima de tu límite se bloquea.
* **Bloqueo de cuenta.** Restringe los retiros externos a una lista guardada de direcciones que apruebas de antemano.

Gestiona todo esto en [Ajustes de seguridad](https://zerotick-trade.gitbook.io/documentation.v1.1/es/user-guides/security-settings) y [Autenticación de dos factores](https://zerotick-trade.gitbook.io/documentation.v1.1/es/user-guides/two-factor-authentication).

### Si pierdes tu dispositivo

Tienes dos formas independientes de recuperar el acceso a tus fondos.

**Vuelve a iniciar sesión.** Usa el mismo método de inicio de sesión con el que te registraste. Tus billeteras EVM y Solana están vinculadas a tu cuenta de ZeroTick y se restauran automáticamente. No hace falta nada más.

**Restaura desde tu kit de recuperación.** Importa tus claves privadas en cualquier billetera externa compatible: MetaMask o cualquier billetera EVM para la clave EVM, Phantom o Solflare para la clave de Solana. Esto funciona incluso si ZeroTick no está disponible, y por eso precisamente vale la pena conservar el kit.

{% hint style="info" %}
Tus activos viven on-chain, no dentro de ZeroTick. Mientras conserves tus claves, puedes acceder a tus fondos desde cualquier billetera compatible, con o sin ZeroTick.
{% endhint %}

### Preguntas frecuentes

<details>

<summary>¿ZeroTick guarda una copia de mis claves?</summary>

No. Tus claves se generan en tu dispositivo y nunca se envían a los servidores de ZeroTick. ZeroTick no puede mover tus fondos ni recuperar tus claves o tu kit de recuperación por ti. Tu copia de seguridad guardada es la única forma de restaurar el acceso fuera de tu inicio de sesión de ZeroTick.

</details>

<details>

<summary>¿Tengo una frase semilla que anotar?</summary>

Las billeteras integradas de ZeroTick no usan una frase semilla tradicional de 12 palabras. El cifrado Shield protege tu billetera, y haces la copia de seguridad con tus claves privadas a través del kit de recuperación. Trata esas claves con el mismo cuidado que darías a una frase semilla.

</details>

<details>

<summary>¿Y si mi billetera usa una contraseña de la billetera y la olvido?</summary>

La contraseña de la billetera es opcional y solo se aplica a las billeteras configuradas con una. ZeroTick no la almacena y no puede restablecerla, así que guárdala en un lugar seguro si tu billetera usa una. Tu kit de recuperación sigue restaurando tus fondos en cualquier billetera externa, con independencia de esa contraseña.

</details>

### Páginas relacionadas

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Kit de recuperación</strong></td><td>Descarga tu copia de seguridad, elige un formato y guárdala de forma segura.</td><td><a href="https://zerotick-trade.gitbook.io/documentation.v1.1/es/user-guides/recovery-kit">https://zerotick-trade.gitbook.io/documentation.v1.1/es/user-guides/recovery-kit</a></td></tr><tr><td><strong>Autenticación de dos factores</strong></td><td>Añade una verificación por código antes de los retiros.</td><td><a href="https://zerotick-trade.gitbook.io/documentation.v1.1/es/user-guides/two-factor-authentication">https://zerotick-trade.gitbook.io/documentation.v1.1/es/user-guides/two-factor-authentication</a></td></tr><tr><td><strong>Ajustes de seguridad</strong></td><td>Fija límites de gasto y elige cuándo se exige la 2FA.</td><td><a href="https://zerotick-trade.gitbook.io/documentation.v1.1/es/user-guides/security-settings">https://zerotick-trade.gitbook.io/documentation.v1.1/es/user-guides/security-settings</a></td></tr><tr><td><strong>Configura tu billetera</strong></td><td>Cómo funciona tu billetera multicadena no custodial.</td><td><a href="https://zerotick-trade.gitbook.io/documentation.v1.1/es/getting-started/set-up-your-wallet">https://zerotick-trade.gitbook.io/documentation.v1.1/es/getting-started/set-up-your-wallet</a></td></tr></tbody></table>