> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://zerotick-trade.gitbook.io/documentation.v1.2/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://zerotick-trade.gitbook.io/documentation.v1.2/de/user-guides/withdraw.md). # Auszahlen Auszahlen bedeutet, Guthaben aus deiner ZeroTick-Wallet an eine Adresse außerhalb davon zu senden. Der Dialog **Senden** führt dich durch drei Schritte, Einrichtung, Prüfen und Senden, und fragt vor einem externen Versand nach einem 2FA-Code. {% hint style="info" %} Du musst angemeldet sein und Guthaben auf der Chain haben, von der aus du senden willst. Hast du die Zwei-Faktor-Authentifizierung noch nicht eingerichtet, tu das vor deiner ersten Auszahlung; sie schützt genau diesen Ablauf. Siehe [Zwei-Faktor-Authentifizierung](https://zerotick-trade.gitbook.io/documentation.v1.1/de/user-guides/two-factor-authentication). {% endhint %} ### An eine externe Adresse senden {% stepper %} {% step %} #### Den Senden-Dialog öffnen Drücke oben rechts in der Navigationsleiste auf dein Wallet-Guthaben und dann auf das Übertragen-Symbol in der Zeile des Tokens, den du senden willst (der Tooltip lautet bei SOL **SOL übertragen**). Der Dialog **Senden** öffnet sich mit dieser Chain und diesem Token vorausgewählt. ![Das geöffnete Wallet-Menü in der Navigationsleiste mit hervorgehobenem Übertragen-Symbol in einer Token-Zeile](https://raw.githubusercontent.com/ZeroTick-Trade/Public-Assets/04dbb8481949fdba61376bab50905b3341566665/docs/guides/wallet-and-funds/withdraw/01-wallet-menu-transfer.png) Du kannst ihn auch über das Portfolio öffnen: Drücke auf deiner Wallet-Karte auf das Auszahlen-Symbol (**Auszahlen**). {% endstep %} {% step %} #### Asset und Betrag wählen Prüfe in der Karte **Von** die Chain und den Token und ändere sie bei Bedarf über die Dropdowns. Gib den Betrag ein oder nutze die Schaltflächen **5%**, **20%**, **50%** oder **100%** unter dem Feld. Dein verfügbares Guthaben steht in derselben Zeile; übersteigt der Betrag es, erscheint **Unzureichendes Guthaben** und du kannst nicht fortfahren. ![Der Einrichtungs-Schritt im Senden-Dialog mit der Von-Karte, dem Betragsfeld und den Prozent-Schaltflächen](https://raw.githubusercontent.com/ZeroTick-Trade/Public-Assets/04dbb8481949fdba61376bab50905b3341566665/docs/guides/wallet-and-funds/withdraw/02-setup-from-amount.png) Für eine reine Auszahlung stelle die Karte **An** auf dieselbe Chain wie **Von**. Unterscheiden sich die beiden Chains, wird aus dem Versand ein chainübergreifender Swap: Es erscheint der Hinweis „Chain-übergreifend, kann einige Minuten dauern“, und der Ablauf geht weiter wie unter [Swap](https://zerotick-trade.gitbook.io/documentation.v1.1/de/user-guides/swap) beschrieben. {% endstep %} {% step %} #### Auf die externe Adresse umstellen Im Bereich **Senden an** steht der Umschalter standardmäßig auf **Meine Wallet**. Stelle ihn auf **Externe Adresse** um; darunter erscheint das Adressfeld. ![Der Bereich Senden an mit ausgewählter Option Externe Adresse und eingeblendetem Adressfeld](https://raw.githubusercontent.com/ZeroTick-Trade/Public-Assets/04dbb8481949fdba61376bab50905b3341566665/docs/guides/wallet-and-funds/withdraw/03-sending-to-external.png) **Meine Wallet** behält das Guthaben in deiner eigenen Wallet und dient dazu, es zwischen Chains zu verschieben; dieser Ablauf ist unter [Swap](https://zerotick-trade.gitbook.io/documentation.v1.1/de/user-guides/swap) beschrieben. {% endstep %} {% step %} #### Die Empfängeradresse eingeben Füge die Zieladresse in **Empfängeradresse** ein oder drücke auf **Gespeicherte Wallets**, um eine zuvor gespeicherte auszuwählen. ZeroTick prüft die Adresse während der Eingabe: Eine gültige zeigt eine grüne Erkennungskennzeichnung wie **Solana erkannt**, und eine Adresse, die nicht zur ausgewählten Chain passt, wird mit dem Hinweis abgewiesen, dass die Adresse nicht zur gewählten Chain passt. ![Das Feld Empfängeradresse mit einer gültigen Adresse und der Kennzeichnung Solana erkannt, über der Liste der gespeicherten Wallets](https://raw.githubusercontent.com/ZeroTick-Trade/Public-Assets/04dbb8481949fdba61376bab50905b3341566665/docs/guides/wallet-and-funds/withdraw/04-recipient-address.png) {% hint style="danger" %} Eine Adresse empfängt Guthaben nur auf der Chain, zu der sie gehört. ZeroTick weist Adressen ab, deren Format nicht zur **An**-Chain passt, doch Ethereum, BSC und Monad teilen sich ein Adressformat, sodass die Prüfung diese nicht auseinanderhalten kann. Vergewissere dich vor dem Fortfahren, dass der Empfänger wirklich die von dir gewählte Chain nutzt; auf der falschen Chain gesendetes Guthaben kann dauerhaft verloren gehen. {% endhint %} {% endstep %} {% step %} #### Auf „Fortfahren“ drücken Drücke auf **Fortfahren**. Die Schaltfläche bleibt deaktiviert, bis der Betrag innerhalb deines Guthabens liegt und die Adresse gültig ist. Bei einem Versand auf derselben Chain gelangst du direkt zu „Prüfen“. {% endstep %} {% step %} #### Prüfen und bestätigen Die **Übertragungsübersicht** zeigt den Betrag, die Chain, die Sende- und Empfangsadresse sowie **Netzwerkgebühr (geschätzt)**, die geschätzten Kosten, die die Chain für den Versand berechnet. Das ist deine letzte Kontrolle: Nach diesem Schritt wird die Transaktion signiert und gesendet, und On-Chain-Übertragungen lassen sich nicht rückgängig machen. Drücke auf **Zurück**, um etwas zu ändern, oder auf **Bestätigen und senden**, um fortzufahren. ![Der Schritt Prüfen mit der Übertragungsübersicht und der Schaltfläche Bestätigen und senden](https://raw.githubusercontent.com/ZeroTick-Trade/Public-Assets/04dbb8481949fdba61376bab50905b3341566665/docs/guides/wallet-and-funds/withdraw/05-review-confirm.png) {% endstep %} {% step %} #### Mit deinem 2FA-Code bestätigen Ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung in deinem Konto aktiviert, öffnet sich der Dialog **Mit 2FA bestätigen**: „Gib einen Code aus deiner Authenticator-App ein, um fortzufahren.“ Gib den 6-stelligen Code ein und drücke auf **Bestätigen**. Bei einem falschen Code erscheint „Dieser Code ist ungültig. Versuche es erneut.“ und du kannst es erneut versuchen. Kein Dialog erscheint, wenn du 2FA nicht eingerichtet hast oder wenn du an **Meine Wallet** sendest. {% endstep %} {% step %} #### Auf das Ergebnis warten Der Dialog zeigt **Übertragung wird verarbeitet...**, während die Transaktion signiert und gesendet wird. {% hint style="success" %} Bei Erfolg siehst du **Übertragung abgeschlossen** mit einem Häkchen. Die Zeile **TX** verlinkt die Transaktion im Block-Explorer der Chain. Drücke auf **Fertig**, um den Dialog zu schließen. {% endhint %} Schlägt der Versand fehl, zeigt **Übertragung fehlgeschlagen** den Grund. Drücke auf **Erneut versuchen**, um von vorn zu beginnen, oder auf **Schließen**. {% endstep %} {% endstepper %} Die Zeile **Netzwerkgebühr (geschätzt)** in der Übersicht sind die Kosten, die du vor dem Bestätigen prüfen solltest. Hintergründe zu Gebühren findest du unter [Einzahlen & Auszahlen](https://zerotick-trade.gitbook.io/documentation.v1.1/de/portfolio-and-wallet/deposit-and-withdraw). ### 2FA und die Sperre auf gespeicherte Adressen **Bestätigen und senden** wendet deine Sicherheitseinstellungen an, bevor irgendetwas signiert wird. Zwei Einstellungen steuern Auszahlungen; beide findest du in **Konto & Sicherheit** (Profilmenü) unter **Sicherheitslimits & 2FA-Auslöser**: | Einstellung | Standard | Was sie bewirkt | | ------------------------------------------------------ | -------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **2FA bei jeder Auszahlung verlangen** | An | Bei aktiviertem 2FA fragt jeder Versand an eine **Externe Adresse** vor dem Signieren nach einem Code, unabhängig vom Betrag. | | **Auszahlungen auf gespeicherte Adressen beschränken** | Aus | Externe Versände sind nur an Adressen in deiner gespeicherten Auszahlungsliste erlaubt. Alles andere wird vor dem Signieren blockiert. | Versände an **Meine Wallet** sind Übertragungen zwischen deinen eigenen Adressen und fragen nie nach einem 2FA-Code. Auch das Ändern einer der beiden Einstellungen bei aktiviertem 2FA verlangt einen Code. {% hint style="warning" %} Die beiden Schutzmechanismen wirken zusammen: Sind beide aktiv, erfordert das Versenden von Guthaben nach außen einen gültigen 2FA-Code und ein zuvor gespeichertes Ziel. Es wird dringend empfohlen, **2FA bei jeder Auszahlung verlangen** aktiviert zu lassen; schaltest du es aus, entfällt die Code-Abfrage bei jedem externen Versand. {% endhint %}
Warum wurde ich nicht nach einem 2FA-Code gefragt? Die Code-Abfrage erscheint nur, wenn 2FA in deinem Konto aktiviert ist. Hast du es noch nicht eingerichtet, tu das in **Konto & Sicherheit**; siehe [Zwei-Faktor-Authentifizierung](https://zerotick-trade.gitbook.io/documentation.v1.1/de/user-guides/two-factor-authentication). Versände an **Meine Wallet** fragen nie nach, und die Abfrage entfällt auch, wenn du **2FA bei jeder Auszahlung verlangen** ausgeschaltet hast.
Bei „Prüfen“ erscheint „Konto ist gesperrt. Zahle nur an eine gespeicherte Adresse aus.“ **Auszahlungen auf gespeicherte Adressen beschränken** ist aktiv und die eingegebene Adresse steht nicht in deiner gespeicherten Liste. Du hast drei Möglichkeiten: Wähle im Schritt „Einrichtung“ ein Ziel aus **Gespeicherte Wallets**, speichere die neue Adresse zuerst (siehe die nächste Frage) oder schalte die Sperre in **Konto & Sicherheit** aus (das verlangt bei aktiviertem 2FA einen 2FA-Code).
Die Übertragung ist fehlgeschlagen. Was nun? Der Grund erscheint unter **Übertragung fehlgeschlagen**. Drücke auf **Erneut versuchen**, um vom Schritt „Einrichtung“ neu zu beginnen (deine vorherigen Eingaben werden gelöscht), oder auf **Schließen**, um den Dialog zu verlassen. Prüfe vor einem erneuten Versuch, dass dein Guthaben den Betrag plus die in „Prüfen“ gezeigte Gebühr deckt und dass die Adresse für die ausgewählte Chain gültig ist.
Wo verwalte ich gespeicherte Adressen? Öffne das Portfolio und gehe zur Wallet-Seite. Die Liste „Deine Auszahlungs-Wallet(s)“ enthält deine gespeicherten Ziele: Drücke auf **Auszahlungs-Wallet hinzufügen**, um Name, Chain und Adresse zu speichern, und nutze die Zeilenaktionen, um eine umzubenennen, zu kopieren oder zu entfernen. Das Entfernen einer gespeicherten Adresse verlangt bei aktiviertem 2FA einen 2FA-Code. Die Auswahl **Gespeicherte Wallets** im Senden-Dialog erscheint, sobald du mindestens eine Adresse gespeichert hast.
Auszahlungen bewegen echtes Guthaben auf öffentlichen Chains und können nicht rückgängig gemacht werden. Lies den [Risk & Legal Disclaimer](https://zerotick-trade.gitbook.io/documentation.v1.1/risk-and-legal-disclaimer), bevor du sendest. ### Verwandte Anleitungen
EinzahlenEmpfange Guthaben in deiner ZeroTick-Wallet: Netzwerk, Adresse, QR-Code.https://zerotick-trade.gitbook.io/documentation.v1.1/de/user-guides/deposit
SwapWandle ein Asset in ein anderes um, auf derselben Chain oder chainübergreifend.https://zerotick-trade.gitbook.io/documentation.v1.1/de/user-guides/swap
Zwei-Faktor-AuthentifizierungRichte 2FA und Backup-Codes ein; wann ZeroTick nach einem Code fragt.https://zerotick-trade.gitbook.io/documentation.v1.1/de/user-guides/two-factor-authentication
SicherheitseinstellungenAusgabelimits, 2FA-Auslöser und die Auszahlungssperre.https://zerotick-trade.gitbook.io/documentation.v1.1/de/user-guides/security-settings